PDA

View Full Version : Hjälp! med premium

Sir Mattias
22-09-2007, 12:13
Jag har beställt premium igår och jag har väntat typ hela natten på de :P men de värkar aldrig komma obs: jag har tagit betalla med kredit kort jag har fått ett mail på min hotmail av element 5 att jag ska typ vänta i 24 timmar eller nått vet nån vad jag ska göra?
Mange
22-09-2007, 12:14
vänta
Sir Mattias
22-09-2007, 12:15
Hur lång tid brukar de ta med kredit kort?
Anna
22-09-2007, 12:33
Ibland tar det lång tid, ibland tar det typ 2 minuter, bara till att vänta, kommer det inte inom 24h så kontakta element 5 support...
Stevie
22-09-2007, 12:51
Jag hade samma problem och fick payment failed hela tiden. Så jag testade att betala med kreditkortet genom paypal, och då gick det på 5 röda. Jävla Element5. :rolleyes:
Bengtsson
22-09-2007, 12:56
Jag har aldrig haft problem med Element5.
Går alltid som en dans när jag beställt prem, och det har blivit en hel del.

Men antar att du bara behöver vänta.
Dreath
22-09-2007, 13:18
Vänta på bara. Jag brukar alltid få mitt direkt när jag loggar in efter att jag har beställt.
Sir Mattias
22-09-2007, 19:05
Har testat nu några gånger men de blir misslyckat hela tiden :S nån som vet?
Stevie
22-09-2007, 19:07
Jag har aldrig haft problem med Element5.
Går alltid som en dans när jag beställt prem, och det har blivit en hel del.

Men antar att du bara behöver vänta.
Samma var det för mig, tills det plötsligt slutade fungera. Så jag frågade i tutor channel och de sa att det var ett vanligt problem och att jag skulle testa paypal. Man betalar ju med kreditkort båda gångerna men fungerar av nån anledning om man gör det via paypal.


Mattias: Välj Paypal istället.
Xompa <3
22-09-2007, 19:37
ELement5 har krånglat och har för mig att det stod på tibia.com till och med..
Lilla bu
22-09-2007, 19:45
Betalade du med Visa kort? ;)
Hörde nånstans att dom har svårt att ta emot betalningar med Visa kort, samma sak hände mig när jag skulle köpa prem (Med visa).
Men när jag istället testade med Master card gick det skitbra :happy:
Kseni of Chimera
22-09-2007, 20:09
Hej vänta i 24 timmar och kolla din email. Är det något fel kommer det ett mejl om det. Kolla även skräppostmappen.

Sedan om det kommer et mejl om att element 5 inte godkände kortet kan man kontakta deras kundsupport. Då måste man ringa till Tyskland och de har ingen svensk support, men problemet löser sig en gång för alla och du kommer inte ha problem i fortsättningen. Behöver du nummret kan du kolla FAQ på tibia.com eller posta här så kan jag hitta numret åt dig.

Moved thread to Help board!
Sir Mattias
22-09-2007, 20:17
Min mamma som då betalar har bara visa men som du sa Lilla bu ska jag bara ändra till mastercard?
Sestun
22-09-2007, 21:49
Hur mycket brukar det kosta??
Sebbee
23-09-2007, 12:40
Sir Mattias du kan köpa eget visa kort... 'Visa Ung' du kan beställa premium account och betala i affärer osv!

Har aldrig haft problem med preem, haft det 9 ggr nu .. väntar på den 10:e:)